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Políticas de Privacidad y Términos de Uso

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

PFIZER ofrece a través de ésta página electrónica localizada en www.pfizerpro.com.co (en adelante el “Sitio”), la aplicación móvil Pfizer Pro Active (con actualizaciones, nuevas versiones o lanzamientos), incluyendo, pero no limitada para dispositivos móviles como el iPad e iPhone de Apple, dispositivos Windows Phone y dispositivos que funcionan con el sistema de operación Android (en adelante la “Aplicación”), y cualquier otro sitio web o aplicación que pertenezca a Pfizer los cuales serán informados al Usuario, con contenido informativo y educativo sobre los avances médicos, bibliografía médica, noticias relevantes en el campo de la salud, publicaciones científicas, videos y  conferencias especializadas con líderes de opinión, entre otras funcionalidades de apoyo, que contribuyen al mejoramiento de la salud y calidad de vida de los colombianos, (todo lo anterior se denominarán los “Servicios”).

Estos Términos y Condiciones de Uso establecen los términos legalmente vinculantes para el acceso a y uso del Contenido de los Servicios de PFIZER, sea o no usted un Usuario del Sitio o de la Aplicación PFIZER.  Un “Usuario” es una persona que se ha registrado correctamente en el Sitio y/o ha descargado e instalado una copia de la Aplicación.

  1. Contenido y Condiciones de Uso
  2. Uso de Servicios de Comunicación
  3. Propiedad Intelectual e industrial
  4. Política de Privacidad
  5. Terminación
  6. Resolución de Conflictos

 

  1. CONTENIDO Y CONDICIONES DE USO

Advertencia Legal del uso de la información

El material contenido en los Servicios única y exclusivamente es para propósito informativo y educativo de mayores de edad, médicos y/u odontólogos que cuenta con matricula profesional habilitante para el ejercicio de tal práctica y residentes de Colombia. Los autores de la información contenida en los Servicios, así como cualquier empresa matriz, filial, subsidiaria y vinculada de PFIZER S.A.S. (en lo sucesivo "PFIZER"), y/o cualquier otra persona o institución que intervenga o haya intervenido en su preparación, difusión y/o estén involucradas en cualquier otra forma con ésta, procurará incluir información exacta y actualizada en los Servicios, por lo que no otorga ninguna garantía ni representación de tipo alguno con respecto a la exactitud, actualidad o totalidad de dicha información. Los Servicios ponen a su disposición una facilidad informativa de PFIZER, por lo que PFIZER no se hace responsable por el uso que el Usuario haga de estos Servicios y de la información contenida en ellos. PFIZER no será responsable por ningún daño, incluyendo sin límites los daños directos, incidentales, consecuenciales, indirectos o punitivos que surjan debido al acceso a o el uso de o la inhabilidad de utilizar los Servicios, o cualquier error u omisión en el contenido de los mismos. Esta limitación incluye daños a, o de cualquier virus que infecte sus equipos tecnológicos. Al accesar a estos Servicios el Usuario acepta que la información aquí contenida solo podrá ser utilizada durante el tiempo de navegación, por lo que no podrá copiar, ni almacenar, ni descargar, de ninguna manera la información de los Servicios sin el consentimiento de PFIZER. PFIZER se reserva el derecho de modificar o eliminar materiales de los Servicios en cualquier momento y según estime conveniente. Asimismo, PFIZER se reserva el derecho de ejercer las acciones legales que estime pertinentes, en contra de aquellas personas que hagan un uso indebido de la información aquí contenida.

 

Contenido y responsabilidad

Los Servicios están destinados exclusivamente a mayores de edad, médicos y/u odontólogos que cuenta con matricula profesional habilitante para el ejercicio de tal práctica y residentes de Colombia. La información suministrada en los Servicios se presenta únicamente como información educativa, todo el material aquí contenido, se incluye con el único objetivo de que cuenten con información de referencia adicional con respecto a los avances en el mundo de la medicina y bajo ninguna circunstancia podrá considerarse como consejo profesional o recomendación por parte de PFIZER. El Usuario no podrá ceder o traspasar su clave de acceso a terceros, bajo ninguna circunstancia. El Usuario deberá revisar las Monografías de cada producto para contar con la información más actualizada para su país de origen.

Los Servicios de PFIZER tienen dos clases de contenidos: i)  El Contenido de PFIZER, es decir las publicaciones a título de PFIZER, incluyendo, pero no limitado a publicaciones científicas, los eventos, las marcas y logotipos disponibles; ii) Contenido de Terceros, es decir los textos, datos, gráficos, imágenes, fotos, video o contenido audiovisual, links, aplicativos, herramientas y cualquier otro contenido de Terceros disponible en los Servicios.

 

Fichas técnicas y monografías

La información descrita en la ficha técnica es la más actualizada y completa disponible para Colombia. Para consultar la información más actualizada refiérase a la Sección de monografía. PFIZER no recomienda, de manera alguna, ninguno de sus productos de forma distinta a la descrita en la información para prescribir aprobada en el País.

La información del producto provista está dirigida exclusivamente a personas que residan en Colombia.

 

Exención y limitación de responsabilidad

De acuerdo al máximo alcance permitido por las leyes aplicables, en ningún caso PFIZER y/o sus proveedores serán responsables por ningún daño directo, indirecto, previsto o imprevisto o cualquier otro daño lo que incluye, sin limitarse, a daños por pérdida de uso de datos, daños relacionados con el uso o rendimiento de los equipos tecnológicos causados por la demora o la imposibilidad de uso de estos Servicios o sus servicios relacionados, fallas en el sistema, en el servidor o en Internet, la falla en la provisión de cualquier información, software, productos, servicios y gráficos relacionados y obtenidos a través de los Servicios, o de alguna otra manera surgidos a partir del uso de los Servicios. Adicionalmente, PFIZER no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de los Servicios debido a fallas del sistema, servidor o Internet o por cualquier otra circunstancia.

 

Materiales y Websites Vinculados de Terceros

Usted puede tener acceso, revisar, presentar o usar recursos, contenido, información o servicios de terceras personas ("Materiales de Terceros") por medio de los Servicios. Su capacidad de acceder o conectarse a Materiales de Terceros no implica ninguna afiliación de PFIZER a Materiales de Terceros.  Usted confirma y está de acuerdo con que PFIZER: i) no es responsable por la disponibilidad o exactitud de dichos Materiales de Terceros; ii) no tiene responsabilidad con usted ni con cualquier otra tercera persona por daños, lesiones o pérdidas incurridos como resultado de su acceso a, dependencia en o uso de dichos Materiales de Terceros; iii) no se responsabiliza ni asume ningún deber de monitorear los Materiales de Terceros por contenido inapropiado o ilegal; iv) no se compromete a desechar Materiales de Terceros para que no sean accesibles por medio de los Servicios.  A pesar de lo anteriormente expresado, PFIZER reserva el derecho de bloquear o desechar Materiales de Terceros en cualquier momento y a sola discreción de PFIZER.  

El Usuario no está autorizado a reproducir, distribuir, presentar en público, comunicar al público, hacer disponible, crear trabajos derivados de o de otra manera usar o explotar cualquier Material de Terceros en violación de las normas de propiedad intelectual aplicables, y los propietarios de los mencionados Materiales de Terceros pueden tener el derecho de demandar perjuicios contra Usted por cualquier violación, daño o perjuicio ocasionado.

Los Servicios pueden contener vínculos o referencias a otros sitios web que son controlados o que son propiedad de personas o instituciones distintas a PFIZER sobre los cuales PFIZER no tiene control, por lo que PFIZER no es responsable por su contenido. Dichos vínculos se presentan como una conveniencia para el Usuario. PFIZER no se hace responsable por cualquier error, omisión, contenido o uso de los sitios o páginas que se encuentren ligados a este sitio de internet, siendo que el usuario al ingresar a estos sitios acepta que será bajo su propia responsabilidad. PFIZER hace del conocimiento del Usuario de este sitio de internet que la información contenida o relativa a aquellos eventos médicos que puedan estar aquí referidos, es de la exclusiva responsabilidad de sus respectivos organizadores en cada caso, razón por la que dichos eventos o información relativa pueden ser cancelados o modificados aún sin previo aviso y sin responsabilidad alguna de PFIZER. De manera similar, los Servicios pueden ser accesados a partir de vínculos de terceros sobre los cuales PFIZER no tiene control. PFIZER no otorga garantías ni representaciones de ningún tipo con respecto a la exactitud, actualidad o totalidad de la información contenida en dichos sitios web y no tiene ninguna responsabilidad debido a daños o lesiones de ningún tipo que surjan debido a dicho contenido o información. La inclusión de cualquier vínculo de un tercero no implica ningún apoyo o recomendación por parte de PFIZER.

 

Uso de los Servicios

El acceso y uso a la información contenida en los Servicios está sujeta a estos Términos y Condiciones de Uso. Al accesar y utilizar los Servicios, usted como Usuario acepta, estos Términos y Condiciones de Uso. Los Términos y Condiciones de Uso pueden ser revisados y modificados por PFIZER, sin ninguna obligación de notificar los cambios efectuados. Es su responsabilidad como Usuario el revisar periódicamente los Términos y Condiciones de Uso. PFIZER se reserva el derecho de interrumpir el acceso a los Servicios, aquellos Usuarios que no cumplan con estos Términos y Condiciones de Uso. El Usuario acuerda indemnizar, defender y eximir de cualquier responsabilidad a PFIZER, sus representantes, directores, empleados, agentes, proveedores y asociados de y en contra de cualquier pérdida, gasto, daños y costos, incluyendo honorarios razonables del abogado, generados por cualquier violación por su parte de estos Términos y Condiciones de Uso.

 

  1. USO DE SERVICIOS DE COMUNICACIÓN

Participación del Usuario

Los Servicios de PFIZER están destinados únicamente para personas mayores de edad, residentes en Colombia, profesionales médicos y odontológicos.  El Usuario que manifieste ser mayor de edad, médico y/u odontólogo autoriza a PFIZER para que verifique la información sobre su Registro Médico en los registros públicos disponibles, como quiera que bajo la normatividad aplicable, PFIZER sólo puede dar información sobre productos al cuerpo médico. Para acceder a y usar los Servicios de PFIZER, usted debe registrarse con un nombre de usuario y contraseña (crear una “Cuenta”).  Usted es responsable por mantener confidencialidad de las credenciales de su Cuenta para el uso de los Servicios y es completamente responsable por toda actividad que ocurra con el uso de sus credenciales.  Usted debe usar una contraseña robusta para proteger su Cuenta.  Usted se compromete a notificar a PFIZER inmediatamente del uso no autorizado de las credenciales de su Cuenta o de cualquier otra violación de seguridad respecto a su Cuenta.  PFIZER no será responsable por ninguna pérdida o daño que surja del uso no autorizado de las credenciales de su Cuenta, antes de que usted notifique a PFIZER de dicho uso no autorizado o pérdida de sus credenciales.

Usted se compromete a proveer información exacta, actual, completa y no engañosa a PFIZER en conexión a la creación de su Cuenta y durante el uso de los Servicios.  PFIZER se reserva el derecho de deshabilitar el acceso a los Servicios cuando lo considere pertinente o en caso de incumplimiento a los Términos y Condiciones de Uso o falsedad o inexactitud de la información reportada, caso en el cual se declara responsable frente a PFIZER y terceros, por cualquier penalidad, multa o indemnización que PFIZER se vea obligado a pagar por tal hecho o por daños o perjuicios que PFIZER y terceros puedan sufrir.

PFIZER podrá ejercer en cualquier momento un control sobre la participación del Usuario para velar por el cumplimiento de las leyes nacionales y evitar la violación de derechos de terceros. El Usuario deberá abstenerse de irrespetar o amenazar de cualquier forma a otros usuarios de los Servicios y/o de usar los Servicios como medios para violar derechos de terceros. Así mismo PFIZER entiende que los materiales entregados por el Usuario son de su autoría exclusiva y por tanto el Usuario se hace responsable ante terceros por la violación de derechos de autor, debiendo dar los créditos requeridos a las fuentes. En especial las imágenes o videos que puedan incluir menores de edad sobre las cuales el Usuario certifica tener los derechos y dar autorización expresa a PFIZER para publicarla en su sitio de internet sin perjuicio de que PFIZER se abstenga de hacerlo en cumplimiento de la normatividad que le es aplicable o por cualquier motivo. PFIZER se reserva el derecho a: negar el registro a cualquier persona, por cualquier motivo; incluir o no en el contenido de los Servicios, la información o el material recibido del Usuario; mantener en los Servicios el material por el tiempo que considere relevante; modificar en cualquier tiempo y por cualquier motivo los términos y condiciones de la participación de Usuarios; llevar el registro y almacenamiento de la información discutida dentro de los Servicios para estudio, análisis o reporte de eventos adversos.

 

Uso de Servicios de Comunicación

Uso de “Cookies”

PFIZER en su página de internet utilizará  "cookies" para almacenar sus preferencias ayudándolo a personalizar su experiencia en línea. Una cookie es un archivo de texto que es grabado en su disco duro por un servidor de páginas web. Las cookies no pueden ser utilizadas para ejecutar programas o distribuir virus informáticos a su computadora. Las cookies son asignadas al Usuario por el servidor en relación uno-a-uno, y pueden ser leídas únicamente por un servidor miembro del dominio que emitió la cookie para el Usuario.

Una de las principales ventajas de las cookies es que le ahorran tiempo y personaliza los Servicios. El propósito de una cookie es informarle al servidor web que el Usuario ha regresado a una página específica y las preferencias. Por ejemplo, cuando Usted personaliza páginas, o cuando se registra en los Servicios, la cookie grabada permite al servidor web de PFIZER recuperar su información específica en las subsiguientes visitas. Esto simplifica el proceso de registrar su información personal y permite conocer sus preferencias para mejorar los Servicios.

El Usuario tiene la posibilidad de aceptar o rechazar cookies. La mayoría de los exploradores de Internet aceptan las cookies automáticamente, pero si lo prefiere el Usuario puede modificar la configuración para que las rechace. Si escoge que el explorador rechace cookies, es probable que no pueda aprovechar en su totalidad las características interactivas de los Servicios ofrecidos.

No obstante, PFIZER utilizara Google Analytics y Adobe Analytics para medir hits e interacciones sin que se asocien las cookies y los datos personales registrados por el Usuario en los Servicios, esta funcionalidad se logra a través de un Javascript que es instalado en el código nativo de la Aplicación y el Sitio, con las métricas obtenidas pretendemos conocer el comportamiento de los Usuarios dentro de los Servicios con el objetivo de conocer las preferencias y desempeño de las funcionalidades de los Servicios, de esta manera mejorar el desarrollo de los mismos.

 

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

Toda información, materiales, marcas, diseños, logotipos, datos y material relacionado, incluyendo nombres de productos que aparezcan o no en letras grandes contenidos en los Servicios son propiedad de PFIZER, sus filiales, compañías relacionadas o sus socios o se encuentran bajo licencia exclusiva para su uso por parte de sus respectivos titulares, a menos de que se indique expresamente lo contrario, y de ninguna manera podrán ser utilizados por terceros, incluyendo la posibilidad de redistribuir, vender, reproducir, modificar, explotar o usar, para cualquier propósito diferente al del objetivo informativo. Así mismo los nombres, denominaciones y diseños que se encuentren con la leyenda Marca Registrada o las siglas MR o la R encerrada por un circulo que aparecen en los Servicios, constituyen derechos protegidos por las leyes de propiedad industrial, por lo que no podrán ser utilizados o explotados por terceros, sin previa autorización por parte de PFIZER. Por favor tomar en cuenta que PFIZER aplica de manera activa y agresiva sus derechos de propiedad intelectual hasta donde la ley lo permita. No se puede considerar que ninguno de los contenidos de los Servicios otorgan alguna cesión, permiso, licencia o derecho sobre cualquier derecho de Propiedad Intelectual de PFIZER o de algún tercero.

La totalidad de los contenidos de los Servicios están protegidos bajo la legislación de Propiedad Intelectual de Colombia, Convenios Internacionales aplicables así como cualquier otra regulación en materia de propiedad intelectual, publicidad, y comunicaciones vigentes en Colombia. “Copyright © 2014-2016 PFIZER S.A.S. Todos los derechos reservados.” El Usuario no puede copiar, presentar, descargar, distribuir, modificar, reproducir, republicar o retransmitir información, imágenes, textos o documentos contenidos en los Servicios  de manera parcial o total, en ningún medio electrónico o por escrito, ni en ningún medio tangible o intangible, ni crear cualquier obra derivada basada en dichas imágenes, textos o documentos sin el consentimiento previo y expreso por escrito de PFIZER. Es pertinente recordar que PFIZER aplica de manera activa sus derechos de propiedad intelectual hasta donde la ley lo permita. No se puede considerar que ninguno de los contenidos de este documento otorga alguna cesión, permiso, licencia o derecho sobre cualquier derecho de Propiedad Intelectual de PFIZER o de algún tercero.

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  1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Información Confidencial & No Confidencial

Toda la información contenida en los Servicios se considera como Información Confidencial propiedad de PFIZER y por lo tanto no podrá ser divulgada sin el consentimiento de PFIZER. No obstante lo anterior, cualquier comunicación u otro material que el Usuario envíe a PFIZER a través de internet o que haya sido publicada en los Servicios por medio de correo electrónico u otros medios, tales como preguntas, comentarios, sugerencias o similares, es y será considerada como no confidencial y PFIZER no tendrá obligación alguna con respecto a dicha información. PFIZER tendrá la libertad de utilizar y divulgar cualquier información, idea, concepto, conocimiento o técnica contenida en dicha comunicación para cualquier propósito, incluyendo pero no limitados al desarrollo, la manufactura y el mercadeo de productos y servicios.

Datos Personales

Al registrarse el Usuario autoriza a PFIZER sus matrices, filiales, subsidiarias, mandatarias o a sus contratistas que sean utilizados como encargados del tratamiento de la base de datos,  para que recolecten, almacenen, administren, utilicen, transfieran entre ellas y destruyan en la forma permitida por la ley sus datos personales, los cuales son suministrados con el exclusivo propósito de ser contactado, periódicamente mediante mensajes de texto, correo electrónico, correo físico, vía telefónica, y cualquier otro medio idóneo de comunicación para brindarle información y educación general acerca de temas de salud y calidad de vida e invitarlo(a) a reuniones y charlas educativas.

PFIZER está comprometida con la protección de la privacidad de la información personal de los Usuarios de los Servicios y sólo divulgará ésta por solicitud expresa de las entidades de vigilancia y control y autoridades que tengan la facultad legal de solicitarla. Los Usuarios ingresan su información de manera voluntaria y en consideración a las características de los Servicios, bajo su exclusiva responsabilidad, por lo cual deberán ser mayores de edad y residentes de Colombia. Quien diligencia el formulario de registro acepta que sus datos se incorporen a las bases de datos de PFIZER, sus matrices, filiales o subsidiarias nacionales o extranjeras. Los Usuarios tienen derecho de abstenerse de dar respuesta acerca de datos sensibles de niños, niñas y adolescentes. Los Usuarios tienen derecho en todo momento y de manera gratuita a conocer, actualizar, corregir o solicitar que certifique o suprima su información personal de las bases de datos de PFIZER a través del correo electrónico pfizerpro.colombia@pfizer.com o el teléfono (+57) (1) 6002300, de conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 y la  Política para el Manejo, Administración  y Tratamiento de Datos Personales de PFIZER que está a su disposición en el Sitio web www.pfizer.com.co/content/politica-datos-personales

 

  1. TERMINACIÓN

PFIZER no tiene obligación de proveer los Servicios.  Todas las licencias y otros derechos que correspondan al Usuario por medio de estos Términos y Condiciones de Uso se suspenderán o cesarán inmediatamente PFIZER suspenda o termine de proveer los Servicios. PFIZER no será responsable ante el Usuario o cualquier tercera persona por la suspensión o terminación de los Servicios o terminación de su uso de los Servicios. En caso de suspensión o terminación, cualquier contenido, información o Servicio ya no será accesible.

Cualquier suspensión, terminación o cancelación no afectará sus obligaciones para con PFIZER bajo estos Términos y Condiciones de uso (incluyendo, sin limitación, los derechos de propiedad intelectual, indemnización y limitación de responsabilidad), que por su sentido y contexto están destinados a sobrevivir a la suspensión, terminación o cancelación de los Servicios.

 

  1. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

PFIZER y cada una de nuestras subsidiarias, relacionadas, y cesionarios autorizados acuerdan para todas las disputas y reclamos que surjan de o en relación con estos Términos y Condiciones de Uso, o el uso de los Servicios será resuelta definitivamente por un tribunal de arbitramento conforme a las siguientes reglas: a) El tribunal tendrá su sede en Bogotá D.C., Colombia y será administrado por el Centro Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá (“CCB”). b) El tribunal estará integrado por tres (3) árbitros colombianos. Los árbitros serán designados de común acuerdo por las Partes y a falta de acuerdo por el CCB. c) El arbitraje será conducido de acuerdo con las normas previstas para el efecto en la Ley colombiana,  d) El laudo será proferido en derecho. e) Las tarifas del CCB serán aplicables al pago de los costos, gastos y honorarios que demande la integración y funcionamiento del Tribunal Arbitral.

 

LEGISLACIÓN APLICABLE

Este acuerdo de Términos y Condiciones de Uso de los Servicios será gobernado por las leyes de Colombia. Cualquier acción o procedimiento legal relacionado a los Servicios deberá ser sometido conforme a la numeral anterior: VI RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.

El acceso a este sitio está condicionado a la aceptación de los Términos y Condiciones de Uso.

Agosto 05/2016